台風10号の影響によるお荷物のお届け遅延について(2024年8月30日 17:00)
平素は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
強い台風10号が日本列島を直撃し、その影響で大雨や暴風となっており、被害が発生している地域もございます。
今後この状況は拡大することが予測され、その影響で全国的に商品配送の遅延が発生すると見込まれます。
上記理由により、商品の配送日時指定を頂いた場合において配送を確約することは出来かねる場合がございます。
お客さまに於かれましては大変ご迷惑を掛けることとなりますが、何卒ご理解とご協力を頂きます様、よろしくお願い申し上げます。なおヤマト運輸より台風10号の接近に伴う配送遅延の連絡がございましたので、下記ご案内(抜粋)をご参照ください。
サンアイビス株式会社
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重要なお知らせ
2024年08月30日
台風10号は強風域を伴い日本列島に上陸しており、フェリー、航空機、貨物列車の欠航または遅延、高速道路における道路規制などが発生しています。
台風の動きが遅いため、今後も広い範囲でお荷物のお預かりやお届けに大幅な遅れが生じる可能性がございます。
また、地域によっては線状降水帯の発生、大雨による警戒レベルの発令(レベル5 緊急安全確保/レベル4 避難指示)や安全運行管理の観点から、お荷物のお預かり、お届け、営業所業務を一時的に中止させていただく可能性がございます。
■お荷物のお届けに遅れが予想される地域
・全国を発着する荷物
■特にお荷物のお預かりやお届けに遅れが生じている地域
・全国 ⇒ 九州地域(鹿児島県、宮崎県、熊本県、長崎県、佐賀県、福岡県、大分県)、四国地域(愛媛県、高知県、徳島県、香川県)、中国地域(山口県)あて
■荷物のお預かりを停止している地域
・全国 ⇒ 【クール宅急便のみ】九州全域(鹿児島県、宮崎県、熊本県、大分県、長崎県、佐賀県、福岡県)、四国全域(香川県、徳島県、高知県、愛媛県)あて
・全国 ⇒ 宮崎県 東臼杵郡(椎葉村)あて:土砂崩れによる影響
■お荷物のお預かり、お届け、営業所業務を中止する地域
【九州】
・大分県全域:8月30日(金)終日
・福岡県の一部:8月30日(金)終日
対象地域:福岡市・糸島市・糟屋郡・飯塚市・遠賀郡・嘉穂郡・嘉麻市・北九州市・鞍手郡・古賀市・田川郡・田川市・築上郡・中間市・直方市・福津市・豊前市・京都郡・宮若市・宗像市・行橋市
【四国】
・高知県全域:8月30日(金)終日
・愛媛県の一部:8月30日(金)12時から終日
対象地域:愛媛県全域(ただし以下を除く。新居浜市、四国中央市)
・香川県の一部:8月30日(金)終日
対象地域:小豆郡(小豆島町、土庄町)
・徳島県の一部:8月30日(金)14時から終日
対象地域:海部郡(海陽町、美波町、牟岐町)
【中国】
・山口県の一部:8月30日(金)終日
対象地域:山口市、防府市、周南市、下松市、光市、柳井市、大島郡周防大島町、玖珂郡和木町、岩国市、熊毛郡(上関町、田布施町、平生町)
詳細は「お荷物の集配および営業所の営業状況について」をご確認いただきますようお願い申し上げます。
また、弊社サービスセンターにおきまして、お電話がつながりにくい場合や、お問い合わせへのご回答にお時間をいただく場合がございます。「よくあるご質問(FAQ)」も、ご活用くださいますようお願いいたします。
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。